Netzwerkwartung / -administration

Ein schnelles und gut strukturiertes Netz ist die unverzichtbare Voraussetzung für eine funktionierende IT-Infrastruktur.

Unser Service:

• Planung und Aufbau von Intranets/LANs
• Wartung und Administration bestehender Netze
• Beratung bei der Auswahl, Verteilung und Einrichtung von Standardsoftware
• Router-/Firewall-Installation & Konfiguration
• Betriebssysteme/Technologien: Windows NT/2000/XP, Linux, NetWare, TCP/IP, IPX/SPX)

Schulung

Vor Einführung der von uns erstellten Anwendungssysteme führen wir auf Ihren Wunsch hin Schulungen Ihrer Mitarbeiter vor Ort durch. Optional stellen wir auch Mitarbeiter für eine anwendernahe Einführungsunterstützung bei Produktivsetzung der Software zur Verfügung.

Support

Zur Erhaltung der Effizienz eines Anwendungssystems ist eine regelmäßige Wartung erforderlich. Um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter bei der Benutzung der Anwendung zu optimieren, muss bei auftretenden Problemen schnelle Abhilfe geschaffen werden.

Für die von uns erstellten Anwendungen bieten wir Ihnen folgenden Service:

• Produktwartung
• Administration
• User-Helpdesk, First-/Second-Level-Support
• Durchführung von Anwender-Workshops